ごく稀に、インターネットディスクのストレージ領域にあるファイルを完全に削除できない現象が発生する場合があります。こうした場合は、以下の手順でインターネットディスクのストレージ領域の初期化を行い、インターネットディスクを初期状態に戻してください。初期化を行うと、インターネットディスクのストレージ領域にあるファイルが全て削除され、データを元に戻すことはできなくなります。
※Atok Syncや一太郎/花子の環境ファイルなどをアップロードしていた場合には、これらのファイルも全て削除されますのでご注意ください。
※この「インターネットディスクの初期化」機能は、ストレージ領域専用の非常用の機能です。 通常はご利用にならないようご注意ください。
※IDiskツールでインターネットディスクの初期化を行うには、バージョン3.5.1以降をご利用ください。
